Preguntas frecuentes

1. ¿Es difícil de instalar? 😅

¡Para nada! El HygieneJet Pro se diseñó para una instalación rápida y sencilla. No se necesita fontanero ni habilidades especiales. ¡La mayoría de los clientes lo instalan en menos de 10 minutos, usando solo sus propias manos!

2. ¿Qué herramientas necesito para la instalación? 👋

¡Ninguna! ¡Todas las piezas necesarias están incluidas en la caja!

3. ¿Cabrá en mi baño? 🚾

El HygieneJet Pro se adapta a todos los inodoros estándar con una válvula de suministro de agua cerca de la base.

4. ¿Necesitas electricidad? ⚡️

¡No, no es necesario! El HygieneJet Pro funciona utilizando únicamente la presión del agua de su suministro doméstico.

5. ¿Puedo ajustar la presión del agua? 💦

¡Sí! El gatillo del rociador ofrece un control total sobre la presión del agua, desde un enjuague suave hasta un chorro más potente.

1. ¿Cuánto tarda la entrega? 📦

🚚 Portugal y España: 2–4 días laborables

🇪🇺 Unión Europea: 4–7 días hábiles

🌍 Resto del mundo: ¡Próximamente!

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas y le enviaremos el número de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.

2. ¿Realizan envíos internacionales? 🌍

¡Sí! Actualmente realizamos envíos a toda la Unión Europea. Los gastos de envío y los plazos de entrega se calculan automáticamente al finalizar la compra.

3. ¿Cuánto cuesta el envío? 🤑

🎁 Envío gratis en pedidos superiores a R$50.

Para pedidos de menor valor, el costo de envío depende de su dirección y se muestra antes del pago.

1. ¿Y si no quedo satisfecho? 😢

Queremos que te encante tu HygieneJet Pro. Si, por cualquier motivo, no estás satisfecho, puedes devolverlo en un plazo de 30 días y recibir un reembolso completo, sin preguntas.

2. ¿El producto tiene garantía? 🔒

Sí. Cada HygieneJet Pro incluye una garantía de 1 año , que cubre defectos de fabricación o mal funcionamiento en condiciones de uso normales.

3. ¿Qué ocurre si mi producto llega dañado? 🚧

Póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega, enviándonos fotos del producto, y le enviaremos un reemplazo de inmediato sin costo adicional.

1. ¿Cómo lo limpio y lo mantengo? 🧼

Simplemente limpie el pulverizador con un paño húmedo cuando sea necesario. Su construcción en acero inoxidable evita la oxidación y lo mantiene como nuevo durante años.

2. ¿Es higiénico? 🫧

Sin duda. A diferencia de los cepillos de inodoro que acumulan gérmenes, el HygieneJet Pro utiliza agua corriente, evitando la proliferación de bacterias. Es la forma más higiénica de mantener tu baño fresco.

1. ¿Qué métodos de pago aceptan? 💳

Aceptamos Visa, Mastercard, PayPal y otras opciones de pago seguras al finalizar la compra.

2. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido? 🔎

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe tu pedido, para que puedas seguir su recorrido hasta tu domicilio.

3. ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de haberlo realizado? ❌

Sí, pero solo si el pedido aún no se ha enviado. Por favor, contáctenos dentro de las 12 horas posteriores a la compra y con gusto le ayudaremos.

1. ¿Es seguro para niños y mascotas? 🦺

Sí, pero recomendamos mantener baja la presión del agua si hay niños cerca, ya que el chorro puede ser muy fuerte a máxima presión.

2. ¿Cómo se compara esto con un cepillo de inodoro? 🪥

El HygieneJet Pro es más rápido, más limpio e higiénico que cualquier otro cepillo de dientes. Olvídate de las cerdas sucias y los gérmenes en las esquinas; siempre limpia con agua corriente fresca.

3. ¿Eres respetuoso con el medio ambiente? 🌱

Sí. Al evitar las toallitas desechables y reemplazar los cepillos de plástico viejos, el HygieneJet Pro ayuda a reducir los residuos y hace que tu baño sea más sostenible.